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质量保证制度

台鑫产品质量保证制度


一.本制度适用于本公司生产的台鑫牌编织袋产品。
二.本公司产品按国家标准生产和销售。有特殊要求的产品,按供需双方签定的相关协议要求组织生产和销售。
三.自产品销售之日起一年内为产品质量保证期(以售出产品的发票日期为准)。在质量保证期内,本厂无条件包换、包退。客户特殊定做的产品,由于产品存在质量问题时,本厂包换、包退。
四.属于下列情况不在享受质量服务范围之内:
1.产品合格证有涂改现象的。
2.产品经过雨淋、火灾、曝晒、试装等情况造成产品有泥污、油污等非生产过程产生的质量问题的。
3.客户特殊定做的产品,无质量问题时。
4.未按产品使用说明书要求使用、存放而造成损坏的。
5.此外,个别特殊不享受此服务的产品会另做说明。
五.用户在使用中发现产品有质量问题,可就近向本公司的销售网点投诉,也可直接向本公司致电。本公司经销商应按本制度给客户满意答复。
 
                                                                                                                                      金乡台鑫塑料制品有限公司
                                                                                                                                      二零零一年十二月一日